Všeobecné obchodné podmienky
fyzickej osoby – podnikateľa: Viera Srvátková Videopreradost, Cez ohrady, 911 06 Trenčín, IČO: 44605951 DIČ: 1076289368, (ďalej len „predávajúci“) pri prevádzke internetového obchodu prostredníctvom domény www.videopreradost.sk (ďalej len „všeobecné obchodné podmienky“).
________________________________________
1. Všeobecné ustanovenia
1.1. Tieto všeobecné obchodné podmienky sa vzťahujú na zmluvné vzťahy, ktoré vzniknú medzi predávajúcim a kupujúcim uzatvorením kúpnej zmluvy a tvoria súčasť každej kúpnej zmluvy uzatvorenej medzi zmluvnými stranami.
1.2. Vyplnením objednávkového formulára a potvrdením oboznámenia sa s týmito všeobecnými obchodnými podmienkami (ďalej len „objednávka“) kupujúci pristupuje k týmto všeobecným obchodným podmienkam predávajúceho a plne s nimi súhlasí. Všeobecné obchodné podmienky sú stále prístupné na webovej stránke predávajúceho.
1.3. Predávajúci je prevádzkovateľom systému elektronického obchodu prevádzkovaného prostredníctvom webovej stránky predávajúceho www.videopreradost.sk (ďalej len „webová stránka“).
1.4. Kupujúcim je každá osoba (fyzická alebo právnická), ktorá vyplnila a odoslala objednávku na službu alebo elektronický obsah prostredníctvom webovej stránky predávajúceho, obrdžala emailové oznámenie o prijatí objednávky a uhradila kúpnu cenu. Kupujúcim je taktiež každá osoba, ktorá zadala objednávku telefonicky alebo zaslaním emailu a emailom potvrdila akceptovanie cenovej ponuky predávajúceho a súhlas so všeobecnými obchodnými podmienkami.
1.5. Na zmluvné vzťahy (ako aj ďalšie právne vzťahy, ktoré môžu zo zmluvného vzťahu vyplynúť) s fyzickými osobami, ktoré pri uzatváraní kúpnej zmluvy podľa týchto všeobecných obchodných podmienok nekonajú v rámci predmetu svojej podnikateľskej činnosti, sa vzťahujú okrem všeobecných ustanovení zákona č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník v znení neskorších predpisov, najmä zákon č. 102/2014 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytnutí služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho a zákon č. 250/2007 Z.z. o ochrane spotrebiteľa.
1.6. Na zmluvné vzťahy (ako aj ďalšie právne vzťahy, ktoré môžu zo zmluvného vzťahu vyplynúť) s právnickými osobami, resp. s fyzickými osobami – podnikateľmi, sa vzťahujú ustanovenia zákona č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník v platnom znení.

1.7. Predávajúci poskytuje služby v oblasti

– tvorba videí z fotografií a videí s hubou

– videoprezentácie s hudbou

– tvorba grafiky z fotografíí

– strih a postprodukcia videa

Objednávkou produktu na stránkach videopreradost.sk súhlasíte, že akékoľvek použitie informácií z e-booku a návodov, úspechy či neúspechy z toho plynúce, sú len vo Vašich rukách a Firma pre radosť nenesie za ne žiadnu zodpovednosť.

________________________________________
2. Objednávka
2.1. Predmetom objednávky je služba alebo elektronický obsah ponúkaný predávajúcim na jeho webovej stránke. Službou sú najmä videá spracované z fotiek a videí, strih videa a grafiky z fotografií.
2.2. Dodávateľom služieb a elektronického obsahu je predávajúci.
2.3. Objednávka vzniká vyplnením objednávkového formulára a potvrdením oboznámenia sa s týmito všeobecnými obchodnými podmienkami.
2.4. Kupujúci zaslaním objednávky súhlasí s cenou objednaného tovaru/služieb, ktorá je konečná a objednávka sa stáva pre kupujúceho záväznou. Kupujúci je odoslaním objednávky viazaný k zaplateniu kúpnej ceny objednaného tovaru.
2.5. Kupujúcemu je po vytvorení objednávky automaticky zaslaný email s potvrdením prijatia objednávky.
2.6. Potvrdením objednávky zo strany predávajúceho vzniká kúpna zmluva, ktorú je možné meniť, rušiť alebo dopĺňať len na základe vzájomnej dohody medzi kupujúcim a predávajúcim, ak zákon alebo iný právny predpis neustanovuje inak.
2.7. Predávajúci vystaví kupujúcemu daňový doklad – faktúru. Táto slúži ako doklad o zaplatení.
2.8. Kupujúci súhlasí s elektronickou komunikáciou prostredníctvom webovej stránky, emailu, telefónu a sociálnych internetových sietí a médií (Facebook, Skype).

Tieto obchodné podmienky sú neoddeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy, ktorá vzniká vyplnením a odovzdaním objednávky.

________________________________________

3. Elektronické knihy
3.1. Pri nákupe elektronického obsahu, najmä elektronických kníh, sa tieto podmienky rozširujú aj o Licenčnú dohodu a podmienky používania e-kníh.
________________________________________
4. Cena
4.1.Všetky ceny sú konečné a platné tak, ako sú uvedené na webovej stránke v momente odoslania objednávky, alebo je cena dohodnutá cez kontaktný formulár, odoslaná mailom, poprípade je cena stanovená individuálne podľa rozsahu objednávky mailom.
4.2. Predávajúci nie je platcom DPH.
________________________________________
5. Platobné podmienky
5.1.Za tovar možno platiť týmito spôsobmi:
a) platba online prostredníctvom platobnej brány Gopay (platobnou kartou: VISA, VISA electron, MasterCard alebo Maestro), ktorá poskytuje zabezpečenú technológiu prijímania platobných kariet a online bankových prevodov.
b) bankovým prevodom z účtu kupujúceho na účet predávajúceho, s uvedeným variabilným symbolom;
________________________________________
6. Dodacie podmienky
6.1. Po zaplatení objednávky a pripísaní peňazí na účet predávajúceho je tovar zaslaný alebo služba poskytnutá kupujúcemu.
6.2. V prípade elektronicky dodávanej služby je kupujúci povinný skontrolovať si svoju emailovú schránku, všetky jej priečinky a podpriečinky (reklama, spam).
6.3. Ak sa e-mail od predávajúceho objaví mimo hlavného priečinka emailovej schránky kupujúceho, presunie si ho do hlavného priečinka a emailovú adresu info@videopreradost.sk si pridá do svojho adresára. Tým zabezpečí správne doručovanie elektronickej pošty od predávajúceho.

6.4. Výstupy (videá, grafiky) sú doručované výhradne v elektronickej podobe prostredníctvom odkazu na stiahnutie, emailu alebo inej dohodnutej formy.
6.5. Termín dodania výsledných produktov je stanovený individuálne pri každej objednávke.

________________________________________
7. Prevod vlastníckeho práva, práva a povinnosti zmluvných strán
7.1. Vlastnícke právo prechádza z predávajúceho na kupujúceho až momentom zaplatenia plnej kúpnej ceny za predmet kúpnej zmluvy.
7.2. Tovar, služba, na ktorú sa vzťahuje ešte vlastnícke právo predávajúceho, si predávajúci vyhradzuje právo v prípade uplatnenia reklamácie kupujúcim, vybaviť až v momente úplného zaplatenia predmetu kúpnej zmluvy.

7.3. Kupujúci je povinný dodať všetky potrebné podklady v dohodnutom termíne a kvalite.

7.4. Kupujúci zodpovedá za to, že má práva na použitie fotografií, hudby a videí, ktoré poskytuje Predávajúcemu na spracovanie.

7.5. Predávajúci nezodpovedá za porušenie autorských práv v prípade, že Kupujúci poskytol nevhodný alebo neautorizovaný obsah.
________________________________________
8. Záruka, reklamovanie služby a odstúpenie od zmluvy
8.1. Zákazník má právo uplatniť reklamáciu v prípade, ak dodaná služba obsahuje vady, ktoré sú v rozpore s dohodnutým rozsahom, kvalitou alebo zadaniami. Reklamáciu na službu zakúpenú v internetovom obchode www.videopreradost.sk je možné uplatniť do 7 kalendárnych dní odo dňa doručenia výstupov. Po tejto lehote sa služba považuje za riadne vykonanú. Zákazník je povinný finálny výstup čo najskôr skontrolovať a pripomienkovať do 48 hodín od doručenia predávajúcim. Po siedmych dňoch od doručenia predávajúcim je výstup (video, grafika) a materiál (fotografie, videá) trvalo vymazaný a nie je možná úprava.
8.2. Záručný servis zabezpečuje prevádzkovateľ internetového obchodu.
8.3. Ak chcete zakúpenú službu reklamovať, prosím, kontaktujte nás písomne emailom na adresu info@videopreradost.sk a zadajte identifikáciu objednávky, konkrétny opis závady alebo nedostatku a návrh na riešenie, napr. oprava, úprava, doplnenie. Predávajúci sa zaväzuje reagovať na reklamáciu do 5 pracovných dní od jej doručenia a navrhnúť spôsob riešenia. V prípade uznania reklamácie má zákazník právo na bezplatnú opravu alebo úpravu diela alebo primeranú zľavu alebo odstúpenie od zmluvy len v prípade vážnych a neopraviteľných chýb, ktoré znemožňujú riadne použitie výsledku služby.
8.4. Spotrebiteľ má podľa §7 a nasl. zákona č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho a o zmene a doplnení niektorých zákonov právo odstúpiť od kúpnej zmluvy bez udania dôvodu do 14 kalendárnych dní odo dňa prevzatia tovaru.
8.5. V súlade s ust. § 7 ods. 6 zákona č. 102/2014 Z.z. zákazník nemôže odstúpiť od zmluvy, predmetom ktorej je:
poskytovanie elektronického obsahu inak ako na hmotnom nosiči, ak sa jeho poskytovanie začalo s výslovným súhlasom zákazníka a zákazník vyhlásil, že bol riadne poučený o tom, že vyjadrením tohto súhlasu stráca právo na odstúpenie od zmluvy.
8.6. Právo na odstúpenie od zmluvy je kupujúci povinný uplatniť písomnou formou v listinnej podobe alebo v podobe zápisu na inom trvanlivom nosiči (e-mail).
8.7. Predávajúci zodpovedá kupujúcemu za:
– dodržanie ceny, ktorá bola platná v čase odoslania objednávky zákazníkom, ak došlo k akceptácii objednávky;
– dodanie služby alebo elektronického obsahu bez vád;
– dodanie služby alebo elektronického obsahu v množstve a kvalite podľa objednávky, za predpokladu, že došlo k jej akceptácii;
– zaslanie daňového dokladu (faktúry).
8.8. Predávajúci nezodpovedá kupujúcemu za:
– oneskorené doručenie tovaru zavinené nesprávne uvedenou emailovou adresou prijímateľa;
– za prípadnú škodu, ktorá používateľovi vznikne v súvislosti s používaním elektronického obsahu.

8.9. Reklamácia sa nevzťahuje na subjektívne estetické hodnotenie výstupu, pokiaľ bol zhotovený podľa zadania a dodaných podkladov. Reklamácia sa tiež nevzťahuje na chyby spôsobené nesprávnym alebo neúplným zadaním zo strany Zákazníka, nedodaním potrebných podkladov alebo ich nízkou kvalitou.

________________________________________
9. Alternatívne riešenie sporov
9.1. V prípade, že kupujúci nie je spokojný s vybavením svojej objednávky alebo dodaným tovarom, má právo napísať na info@videopreradost.sk. Pokiaľ reklamácia kupujúceho nebola vybavená k jeho spokojnosti alebo sa domnieva, že predávajúci mohol porušiť jeho práva, môže podľa zákona 391/2015 Z.z. podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu.
https://app.youstice.com/generix/odr/sk/app2/_complaint_/shop/8971
9.2. Alternatívne riešenie sporov môže využiť len spotrebiteľ (fyzická osoba), ktorá pri uzatváraní a plnení spotrebiteľskej zmluvy nekoná v rámci predmetu svojej podnikateľskej činnosti, zamestnania alebo povolania. Alternatívne riešenie sporov sa týka len sporu medzi spotrebiteľom a predávajúcim, ktorého hodnota presahuje 20 eur, vyplývajúceho zo spotrebiteľskej zmluvy uzatvorenej na diaľku.
9.5. Subjekt alternatívneho riešenia sporov podľa §3 zákona 391/2015 Z.z. môže od spotrebiteľa požadovať úhradu poplatku za začatie riešenia sporu do výšky 5 eur s DPH. Návrh môže spotrebiteľ podať spôsobom určeným podľa §12 Zákona 391/2015 Z.z. alebo kliknutím na túto internetovú stránku spoločnosti Youstice.
https://app.youstice.com/generix/odr/sk/app2/_complaint_/shop/8971
________________________________________
10. Záverečné ustanovenia
10.1.Predávajúci si vyhradzuje právo meniť a dopĺňať tieto všeobecné obchodné podmienky bez predchádzajúceho upozornenia kupujúceho.
10.2.V prípade zmeny všeobecných obchodných podmienok sa riadi celý proces nákupu prostredníctvom tých všeobecných obchodných podmienok, ktoré boli platné v momente odoslania objednávky kupujúcim a tieto sú prístupné na internetovej stránke predávajúceho.
10.3.Neupravené vzťahy v týchto všeobecných obchodných podmienkach sa riadia podľa príslušných ustanovení predovšetkým Zákona č. 40/1964 Zb, Zákona č. 250/2007 Z.z., Zákona č. 102/2014 Z.z., Zákona č. 122/2013 Z.z., Zákona č. 22/2004 Z.z. ako aj Zákona č. 513/1991 Z.z.

Ochrana osobných údajov

Kupujúci súhlasí so spracovaním týchto osobných údajov: meno, priezvisko, adresa, IČO,DIČ, adresa elektronickej pošty, telefónne číslo, fotografií a videí. Vaše osobné údaje sú spracovávané na základe zákona o ochrane osobných údajov. Robíme všetko pre to aby sme vami zverené údaje zabezpečili proti manipulácii, zničeniu či zásahu nepovolených osôb. V prípade navštívenia našich stránok zaznamenávame štandardným spôsobom IP adresu, pridelenú vaším poskytovateľom, www stránku, z ktorej nás navštívite, jednotlivé navštívené stránky nášho webu, dátum a dĺžku Vašej návštevy. Ďalšie osobné údaje, ako napríklad meno a email zaznamenávame len v prípade, že nám ich poskytnete dobrovoľne v rámci registrácie na našom webe, nákupom produktov či vyplnením formulára a ankiet. Zozbierané obchodné údaje sú využívané na účely technickej správy webu, webovej analytiky či pre marketingové účely vždy v primeranom rozsahu. Vaše osobné údaje využívame k tomu, aby sme vás informovali o ponukách či službách, ktoré poskytujeme, prípadne k ďalšej komunikácii v rámci našej obchodnej stratégie. Účasť na informáciách tohto typu je úplne dobrovoľná a ak nemáte záujem o informácie tohto typu môžete nás kontaktovať a kedykoľvek sa tak z nich odhlásiť. V prípade emailovej komunikácie tak môžete urobiť pomocou tlačidla “odhlásiť sa”, ktoré nájdete v pätičke každého nášho emailu. Pre uľahčenie Vašej orientácie a pohybu na našich stránkach využívame ukladanie súborov cookies vo vašom prehliadači. Predávajúci spracúva osobné údaje Kupujúcich v súlade s platnými právnymi predpismi, najmä Nariadením GDPR.

________________________________________
Tieto všeobecné obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňa 01. septembra 2025

Licenčná dohoda a podmienky používania e-kníh
Toto je dohoda medzi koncovým používateľom elektronického obsahu (ďalej len „používateľ“) a Vierou Srvátkovou Firma pre radosť, L Novomeského 10, 911 08 Trenčín, IČO: 44605951 (ďalej len „poskytovateľ“), ktorá nadväzuje na Všeobecné obchodné podmienky poskytovateľa a upravuje podmienky používania elektronických kníh poskytovaných prostredníctvom služieb webovej stránky www.videopreradost.sk (ďalej len „služba“). Prosím prečítajte si túto licenčnú dohodu a podmienky používania, ako aj všetky ostatné pravidlá a informácie, ktoré sa k e-knihám poskytovaným prostredníctvom služby vzťahujú (vrátane, ale nie len, pravidlá, podmienky a informácie uverejnené na stránke www.videopreradost.sk). Ak nesúhlasíte s podmienkami tejto licenčnej dohody, žiadame Vás, aby ste nepristupovali k nákupu elektronických kníh. Vyjadrením súhlasu pri zaslaní objednávky na zakúpenie elektronickej knihy dávate najavo svoj súhlas s touto Licenčnou dohodou a podmienkami používania (ďalej len „dohoda“).
________________________________________
1. Služba
Služba umožňuje používateľovi vyhľadávať, zakupovať licencie, sťahovať, a zachovávať prístup k digitalizovanému elektronickému obsahu, akým sú napríklad elektronické knihy, publikácie, videá, grafické výstupy alebo iný obsah digitálnej povahy dostupný na stránky www.videopreradost.sk (ďalej len „elektronický obsah“). Poskytovateľ si vyhradzuje právo použiť ukážky vytvorených diel na vlastnú prezentáciu, v portfóliu alebo na marketingové účely (napr. na webovej stránke, sociálnych sieťach), pokiaľ Zákazník vopred výslovne nepožiada o výnimku. Zákazník zodpovedá za to, že všetky podklady, ktoré poskytne (fotografie, videá, hudba, texty), sú jeho vlastné alebo má zákonné oprávnenie na ich použitie. V prípade porušenia autorských práv tretích strán nesie všetku právnu zodpovednosť výlučne Zákazník.
________________________________________
2. Formát digitálneho obsahu a softvér
Elektronické diela poskytovateľa sú vyhotovené vo formáte PDF, PNG, MP4. Softvér potrebný na čítanie PDF dokumentov si zabezpečuje sám používateľ. Používateľ prehlasuje, že sa oboznámil s formátom elektronického obsahu. Poskytovateľ neručí za doručiteľnosť a použiteľnosť elektronického obsahu na zariadeniach a softvéroch, ktoré nie sú určené na čítanie PDF súborov pri elektronických knihách.
________________________________________
3. Sprístupnenie elektronického obsahu
Po uhradení poskytovateľom určených poplatkov za sprístupnenie elektronického obsahu, ktoré si používateľ vybral z ponuky poskytovateľa, poskytovateľ sprístupní elektronický obsah používateľovi. Sprístupnením sa rozumie technické umožnenie stiahnutia elektronického obsahu cez internet len a výlučne prostredníctvom podporovaných zariadení a softvéru. Používateľ si elektronický obsah prevezme po jeho sprístupnení. Od momentu prevzatia elektronického obsahu používateľom sa povinnosti poskytovateľa považujú za naplnené.
________________________________________
4. Používanie elektronického obsahu
Poskytovateľ poskytuje používateľovi nevýhradné právo uchovávať si primeraný počet permanentných kópii daného elektronického obsahu, prezerať, používať a zobrazovať elektronický obsah neobmedzene veľa krát, výlučne len pre svoje vlastné, osobné, nekomerčné použitie. Elektronický obsah bude považovaný za poskytovateľom licencovaný používateľovi, ak poskytovateľ neurčí inak. Všetky výstupy vytvorené Poskytovateľom (videá, grafické výstupy, postprodukčné úpravy, hudobné koláže a ďalší audiovizuálny obsah) sú autorským dielom v zmysle zákona č. 185/2015 Z. z. Autorský zákon. V prípade záujmu o komerčné použite musí byť udelená samostatná písomná licencia s určením rozsahu a odmeny, používať diela spôsobom, ktorý by nepoškodzoval dobré meno Poskytovateľa.
________________________________________
5. Obmedzenia
Ak nie je špecificky uvedené inak, elektronický obsah je chránený autorským zákonom. Používateľ nemôže predávať, prenajímať, požičiavať, šíriť, distribuovať, vysielať, sublicencovať alebo iným spôsobom priraďovať práva k elektronickému obsahu alebo akejkoľvek jeho časti akejkoľvek tretej strane, nesmie odstraňovať popisy alebo označenia týkajúce sa vlastníctva uvedené v elektronickom obsahu. Používateľ nesmie obchádzať, modifikovať, znefunkčniť či odstraňovať ochranu, ktorá chráni elektronický obsah. Nebude tiež nabádať, napomáhať alebo autorizovať inú osobu, aby tak činila.
________________________________________
6. Zákaz nelegálneho používania a výhrada práv
Používateľ nemôže používať službu ani elektronický obsah pre akýkoľvek protizákonný účel. Používateľ berie na vedomie, že využitím služby a zaplatením za licenciu na použitie elektronického obsahu nedochádza k prenosu duševného vlastníctva poskytovateľa ani žiadneho z jeho dodávateľov. Všetky súčasti elektronického obsahu sú licencované, nie predávané, a takáto licencia je nevýhradná.
________________________________________
7. Zmeny služby
Poskytovateľ si vyhradzuje právo kedykoľvek pozmeniť, pozastaviť alebo zrušiť službu alebo jej jednotlivé súčasti. Poskytovateľ nemá záväzky voči používateľovi v prípade, že sa rozhodne toto právo využiť.
________________________________________
8. Ukončenie
Práva používateľa vyplývajúce z tejto dohody sú automaticky ukončené bez upozornenia, v prípade, že používateľ nedodrží ktorékoľvek z ustanovení tejto dohody. V prípade takéhoto ukončenia musí používateľ ukončiť akékoľvek používanie služby alebo elektronického obsahu a poskytovateľ môže zamedziť prístupu používateľa k službe alebo jej jednotlivým častiam, a/alebo k elektronickému obsahu bez nároku na vrátenie poplatkov používateľovi.
________________________________________
9. Oddeliteľnosť
Ak niektoré ustanovenia zmluvy nie sú celkom alebo sčasti platné alebo účinné, alebo neskôr stratia platnosť a účinnosť, nie je tým dotknutá platnosť alebo účinnosť ostatných ustanovení.
________________________________________
10. Zmeny a doplnenia
Poskytovateľ si vyhradzuje právo zmeniť a doplniť dohodu na základe vlastného uváženia. Učiní tak uverejnením pozmenených podmienok na stránke www.videopreradost.sk. Využívanie služby a elektronického obsahu používateľom nasledujúce po zmene je považované za súhlas používateľa so zmeneným znením Licenčnej dohody a podmienok používania.
________________________________________
11. Vyhlásenie o záruke
Používateľ berie na vedomie a súhlasí, že používa službu a elektronický obsah na vlastné riziko. Poskytovateľ nie je zodpovedný za prípadnú škodu, ktorá v súvislosti s používaním služby alebo elektronického obsahu používateľovi vznikne. Služba, elektronický obsah, alebo ich súčasti, sú poskytované v aktuálnom stave, s prípadnými nedostatkami a bez záruky. Všetky poplatky uskutočnené v súvislosti so službou sú finálne a používateľ nemá nárok na ich vrátenie, ak poskytovateľ neurčí inak.
________________________________________
12. Kontakty
Pre komunikáciu ohľadom tejto dohody môže používateľ kontaktovať poskytovateľa prostredníctvom emailu info@videopreradost.sk, alebo iných kontaktných údajov uvedených na webovej stránke poskytovateľa